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チャネルトークの現在と未来 · パートナープログラム
AI活用が当たり前になった今、CSを取り巻く環境はどのような変革をしていくのでしょうか。チャネルトークが考える未来のロードマップをお伝えします。
AIと博報堂グループの融合がもたらす次世代の顧客体験とは？Channel Corporationが推進するパートナー連携の最前線で、博報堂コンタクト&ロジスティクスとの共創が生む新たな価値と、顧客対応の未来像を語り尽くしたメインキーノート＋パートナーセッション。
AIと博報堂グループの融合がもたらす次世代の顧客体験とは？Channel Corporationが推進するパートナー連携の最前線で、博報堂コンタクト&ロジスティクスとの共創が生む新たな価値と、顧客対応の未来像を語り尽くしたメインキーノート＋パートナーセッション。
Ebookの内容
◾️登壇者プロフィール：
株式会社 Channel Corporation CEO Jay
チャネルトークを2013年に創業。現在、チャネルトークは23万社以上が導入する規模へ成長。11年間「Customer Driven」の理念を追い続け、AIが普及した現代において、企業がようやく本来やるべき仕事に専念できる時代の到来を提唱している。
株式会社Channel Corporation COO Wookie
日本事業とパートナーシップを統括。AIコンサルタントチーム立ち上げにより、顧客現場でのAI活用を加速。30社POCで成果を実証。
株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス ビジネスデザイン本部 本部長 靏見 亮太氏
アパレル、SNS・ゲーム、EC事業運営など多彩なキャリアを経て2016年より現職。EC運営事業者向けの売上アップ・業務改善プロジェクトに多数従事し、現在は営業チーム全体を統括。
株式会社 Channel Corporation CEO Jay
チャネルトークを2013年に創業。現在、チャネルトークは23万社以上が導入する規模へ成長。11年間「Customer Driven」の理念を追い続け、AIが普及した現代において、企業がようやく本来やるべき仕事に専念できる時代の到来を提唱している。
株式会社Channel Corporation COO Wookie
日本事業とパートナーシップを統括。AIコンサルタントチーム立ち上げにより、顧客現場でのAI活用を加速。30社POCで成果を実証。
株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス ビジネスデザイン本部 本部長 靏見 亮太氏
アパレル、SNS・ゲーム、EC事業運営など多彩なキャリアを経て2016年より現職。EC運営事業者向けの売上アップ・業務改善プロジェクトに多数従事し、現在は営業チーム全体を統括。
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